液晶テレビ SHARP AQUOS 4T-C50AJ1 に黒影縦帯が出て長期保証修理 2020.8 再発&新品交換 2021.8

リビングにある50inch液晶テレビ「SHARP AQUOS 4T-C50AJ1」に巾のある黒い影の縦帯が出て来ました

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/7/25 画面
20200725_AQUOS 4T-C50AJ1_Screen

SHARP AQUOS 故障診断ナビWEBの「画面に線が入る」を見ると「本体の再起動操作をお試しください。」とあったのでリモコンではなく、本体左側面にある電源ボタンを5秒以上、長押して切ってからコンセントも抜いて、1分後コンセントをさして電源ボタンを入れてやってみましたが、変わりません。😓

買ってから2年近くになるのでメーカー保証は切れてるな~

net検索していると「内部のホコリをバキューム清掃したら直った。」との記事を見つけました。以前、リサイクルショップで古いテレビの内部を水で洗浄して、しっかり乾かすと映って売り物になる、ようなTV番組を見た記憶があります。これだ!😎

内部を掃除して見よう<2020/8/1(土)>

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/1 画面
20200801_AQUOS 4T-C50AJ1_Screen

完全に電源を落としてコンセントを抜いてから、裏パネルを開けて見ました。(商品保証上は開けるとダメのようだが、そこは自己責任で …)
私は電気工事士の資格も持っているのである程度の安全知識はありますが、素人の方はお勧め出来ません

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/1 内部下部左
下部左
AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/1 内部下部右
下部右
AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/1 基盤1
基盤1
AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/1 基盤2
基盤2
AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/1 基盤3
基盤3
AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/1 基盤4
基盤4

ちょっとホコリがありますが、綺麗なもんです。バキュームしても効果ないかな~😓

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/1 内部バキューム清掃後
内部バキューム清掃後

内部は綺麗になりました。 … 画面は変わりません😓

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/7 画面
20200807_AQUOS 4T-C50AJ1_Screen

しょうがないのでメーカーに修理依頼しますか!😭

保証書を取り出して見ると「販売店のドン・キホーテ長期保証の3年に入ってるじゃん」😆
ドン・キホーテに問合せ、症状と保証番号を伝えるとOKです!
「メーカーから訪問修理日の連絡が入るのでお待ち下さい。」とのこと。

ドン・キホーテ長期保証 3,000円に入ってて良かった~!!

初期不良は1年以内に出るので販売店保証にはあまり入らないのだが、以前も液晶テレビが高額な時代に黒影が出たことがあったので、5年は要らないけど、3年 3,000円なら入っておこうか、としたような気がします。😎

SHARP AQUOS 4T-C50AJ1 メーカーの訪問修理です<2020/8/30(日)>

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/30 画面
20200824_AQUOS 4T-C50AJ1_Screen

液晶パネルの交換になるとのこと。パネルに付いている基盤等を全て外しています。

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/30 液晶パネルから基盤等を外す
液晶パネルから基盤等を外す

新しい液晶パネルを搬入。

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/30 新品液晶パネル搬入
新品液晶パネル搬入

新しい液晶パネルに基盤等を取付けました。

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/30 新品液晶パネルに基盤等取付
新品液晶パネルに基盤等取付

液晶パネル交換完了!綺麗です。ご苦労様でした。

帰って頂いてから、もう一度見ると…んっ。左側に白い影帯が!😅

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/8/30 修理後画面
20200830_AQUOS 4T-C50AJ1_Screen 修理後

直ぐに連絡すると「どうも新品液晶パネルの初期故障のようですネ。」と言うことで液晶パネルを再度手配して再交換となりました。

SHARP AQUOS 4T-C50AJ1 メーカーの訪問再修理です<2020/9/3(木)>

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/9/3 新品液晶パネル2枚目 搬入
新品液晶パネル2枚目 搬入

ん!大丈夫!今回は綺麗だ!時間を置いて夕方に見てもとても綺麗です😎

AQUOS 4T-C50AJ1 2020/9/3 画面
20200903_AQUOS 4T-C50AJ1_Screen

ドン・キホーテ長期保証(3年) に入っていて3,000円で本体の液晶パネルが新品になってしまいました

寿命を聞くと工場のラインテストで6万時間、家庭使用で3万時間程度とのこと。
1日12時間点けて居たとして、あと6.8年はもつ計算です。

良かった~😆

再発、また黒影縦帯が出てきました😥<2021/8/8(日)>

この1ヶ月くらい、ちょっと気になるな~と思っていると...また黒影縦影が3本くらい出てきました。
画面上側も暗いし...どう言うこと!6年はもつと思ってたのに。

ドン・キホーテに連絡すると3年保証期間内なので、またメーカーを手配してくれました。
もらった家電長期保証のパンフレットを見ると、4つのお約束とある。

何度でも使える!修理回数制限無し
② 保証額、減額無し!何度でも100%まで保証
③ 一度の修理上限金額は商品購入代金まで
④ 引取りサービス:修理品回収キットをお届け!お客様ご自身での梱包となります。

翌週、シャープの方が見に来てドン・キホーテに連絡すると修理上限金額を超えてしまうので修理は取り止め、新品交換の提案があるそうです。しばらくすると購入したドン・キホーテの店から電話がありました。

なんと、シャープの同じタイプ・価格の新製品に交換してくれるそうです。さらに今回のは4Kチューナーが付いているそうです。3年前に買った時には4K対応でしたが、チューナーが付いた製品が無かったので...

ドン・キホーテのお店に行くとありました新製品!

交換してくれる2020年型の4T-C50CL1

運搬料金3,000円+リサイクル料金2,700円+リサイクル収集料2,000円+税770=8,470円 は負担しなければいけませんが、自分一人では運搬出来ないので致し方ありません。設置費用3,000円は自分で頑張って設置することで、1万円以内にしました。8/20(金)に運んで来てもらう予定です。

新しい液晶テレビ 4T-C50CL1が来ました<2021/8/20(金)>

自分で設置することにしたら「前に設置してくれた人が液晶テレビの持ち方に注意が必要と言っていたよ」と上さんが教えてくれたのでYouTube動画を検索するとありました。参考になりました、液晶画面に触らないように枠を両手で持ち上げる感じです。

画面が綺麗です

4T-C50CL1

『いつか(また黒影が)出るような気がしてしょうがない』と上さんは言ってますが、1台まるまる新品に交換ですから、しばらくは大丈夫でしょう😄 メーカー保証1年は付いてたし。

BS 4K も付いて来ました😆

BS 4K 番組表

まとめ

液晶テレビは今のところ長期保証に入りましょう!!

長期保証に入っていなかったら、修理か、安く買った Android TV だから、新たに探すかな… 今のところ、まだ綺麗で〜す。 2023.11